Полетное время
Перелет из Москвы в Рим знимает 3 часа 50 минут, Москва - Римини 3 часа, Москва – Венеция 3 часа 20 мин
Виза
Италия подписала Шенгенские соглашения, предусматривающие введение единой визы для стран-участниц, которая дает возможность ее обладателю беспрепятственно передвигаться по территории государств-членов соглашения: Греции, Бельгии, Дании, Германии, Испании, Франции, Ирландии, Италии, Люксембурга, Голландии и Португалии. Поэтому на итальянской визе написано VISTO "STATI SCHENGEN".
Для оформления визы в Консульский отдел посольства Италии необходимо предоставить заграничный паспорт, 2 фотографии 4х6, 2 экз. заполненной анкеты с данными о себе, справку с места работы с указанием адреса и телефона, оригинал приглашения с итальянской стороны (для индивидуальных туристов), медицинский страховой полис на период поездки и его ксерокопию, ксерокопию российского паспорта. В паспорт туриста, вылетающего с ребенком старше шести лет, должна быть вклеена его фотография. Согласно Шенгенскому соглашению обладатель визы имеет право свободно посещать любую из стран-участников ЕЭС. Документы для оформления визы в итальянском консульстве не принимаются без страхового медицинского полиса. Срок оформления визы 10-15 дней.
Несмотря на наличие визы, на границе стран Шенгенской группы сохраняется порядок контроля документов: паспортов, виз, подлинников приглашений (не факсимильных копий), туристических ваучеров, страховых полисов и наличия валюты не менее $30 на каждый день пребывания в стране. По свидетельству очевидцев, сотрудники посольства, равно как и таможенники бывают придирчивы к незамужним блондинкам.
Посольство Италии в России: 121002, Москва Денежный пер. 5, тел. 241-15-33, 253-92-89 Консульский отдел: тел. 253-92-87
ЭНИТ - национальное управление Италии по туризму 121019 Москва, ул. Новый Арбат 7, 5 этаж. тел. 737-64-79, факс 737 64 76.
Посольство России в Италии: Roma, Via Gaeta 5 тел. (6) 484-14-48, 494-16-83, факс 494-10-31, 494-16-81.
Консульство в Риме: Roma, Via Nomentana 116, тел.: (6) 86-71-23
Консульство в Милане: Via S.Acvelino 3, тел. (2) 404-67-41, 487-05-912, 487-06-041
Консульство в Генуе: Via Giradili Peceto 16, тел: (10) 487-06-041, 372-60-47, 372-63-04.
Таможня
В Италию разрешен ввоз различных товаров беспошлинно на сумму до $160. Помимо личных вещей можно ввести 300 сигарет; 1,5 л. крепких спиртных напитков, 5 л. вина, 75 мл духов. Везти в Италию вино считается плохим вкусом. Другое дело русская водка. Ввоз иностранной валюты разрешен без ограничений при условии указания суммы в таможенной декларации. При намерении ввезти и впоследствии вывезти более 5 млн. лир в долларовом эквиваленте эту сумму необходимо задекларировать. Из страны можно вывезти не более 1 млн. итальянских лир.
Климат
Климат на большей части Италии субтропический средиземноморский, на севере континентальный, переходящий в умеренный, в горных районах - высокогорный. Лето сухое и жаркое, средняя температура июля 28 - 30 градусов С, при южном ветре сирокко она может повыситься до 40 градусов С. Зима мягкая. Средняя температура января от 0 градусов С на Паданской равнине (север Италии) до 12 градусов С на Апеннинском полуострове и островах в южной части. Снег лежит только в горах. Наибольшее количество солнечных часов - на острове Сицилия, в среднем 2500 в год, в континентальной части около 2000 часов. Наиболее благоприятное время для отдыха в Италии, включая острова Сардиния и Эльба, - июнь-сентябрь, на Сицилии "сезон" - с мая по октябрь. Приятный климат и на островах Тирренского моря Искья и Капри, недалеко от Неаполя. Именно на Капри провел долгие часы в раздумьях, любуясь на скалы Фаральены и бродя среди удивительного ландшафта, испещренного пещерами с природными гротами, Максим Горький
Таблица
средних температур по месяцам в городах Италии:
| Город/м-ц |
Янв |
Фев |
Март |
Апр |
Май |
Июнь |
Июль |
Авг |
Сент |
Окт |
Нояб |
Дек |
|
| Рим |
7 |
8 |
11 |
14 |
18 |
23 |
25 |
25 |
22 |
17 |
12 |
9 |
| Милан |
4 |
8 |
13 |
19 |
23 |
28 |
30 |
29 |
25 |
17 |
10 |
5 |
| Флоренция |
8 |
10 |
14 |
19 |
23 |
28 |
31 |
30 |
26 |
19 |
13 |
9 |
| Неаполь |
11 |
12 |
15 |
18 |
22 |
27 |
29 |
29 |
26 |
21 |
17 |
13 |
| Венеция |
6 |
8 |
12 |
17 |
21 |
25 |
28 |
28 |
24 |
18 |
12 |
7 |
| О.Искья |
10 |
12 |
13 |
16 |
20 |
23 |
27 |
28 |
24 |
21 |
16 |
13 |
| О.Сицилия |
15 |
16 |
18 |
20 |
24 |
28 |
30 |
30 |
28 |
24 |
21 |
17 |
Текущую температуру в Венеции по данным Московского МетеоБюро см.
здесь
Текущую температуру в Римини по данным Московского МетеоБюро см.
здесь
Расхождение во времени
Время в Италии среднеевропейское время, отстает от московского на 2 часа. С конца марта до конца сентября в Италии действует летнее время (среднеевропейское + 1 час)
Уровень преступности
В городах Италии лучше избегать эмигрантских кварталов, женщинам не следует добираться автостопом. Основную опасность для туристов в Италии представляют карманники, особенно цыгане на людных улицах и в общественном транспорте. На многих остановках есть специальные надписи, предупреждающие о карманных ворах. Не следует носить крупные суммы в карманах. Паспорт и авиабилет лучше хранить в сейфе в отеле, а себе сделать себе их ксерокопии. Часто срывают дамские сумки хулиганы на мотоциклах. Автомобили лучше оставлять на стоянках или в гаражах, предварительно убрав из салона ценные вещи. Ценный багаж лучше застраховать и в случае кражи, для возмещения убытков страховой компанией, обязательно составить протокол в полиции. Документы и деньги лучше хранить в сейфе отеля, ключ от номера сдавать портье. "Хиппи" в Италии - это не длинноволосый экзотический персонаж, а уличный грабеж, когда срывают цепочку или вырывают сумочку. Телефон карабинеров: 112 по всей Италии.
Национальная валюта
Историческая денежная единица Италии - лира перестала существовать начиная с 01 марта 2002 г. На данный момент на территории Италии, как и на всей территории Европейского Сообщества, имеет хождение евро (€) банкнотами номиналом по: 5€, 10€, 20€, 50€, 100€, 200€ и 500€ и монетами 1, 2, 5, 10, 20, 50 евроцентов и 1€ и 2€. Наличную валюту можно обменять в банках или обменных пунктах. Небольшую сумму валюты можно обменять в аэропортах, здесь неплохой курс, особенно во Фьюмичино, но выгоднее всего пользоваться банками, однако график их работы не очень удобен. Итальянские банки работают с 8:30 до 17:00, обеденный перерыв с 13.00/13.30 до 15.00/16.00, выходные дни: суббота, воскресенье.В магазинах и отелях курс, обычно, невыгодный.
Кредитные карточки
В Италии принимают все распространенные кредитные карточки: Visa, American Express, Mastercard, Diner's Club и Carte Blanche, но на большинстве бензоколонок требуют оплату наличными. В сельской местности кредитки принимают неохотно. Иногда можно встретить заведения, где вывешивают в окне объявление "Carta - si", что означает "Карточки - да".
"Чаевые"
Как и во всем мире, чтобы не показаться "белой вороной", принято давать чаевые, но в пределах разумного. Чаевые считаются вашей благодарностью за обслуживание, выраженной в денежной форме. Естественно, вопрос давать или не давать "на чай" всегда остается на усмотрение самого клиента, а само это действие не считается обязанностью. Если вы хотите поблагодарить горничную за уборку номера, то не стоит оставлять для нее чаевые в номере - нужно дать деньги лично в руки, причем сумма в 3-5€ за весь срок пребывания будет более чем достаточной. Расплачиваясь с таксистом, оставьте ему "на чай" мелочь до 1€. Если вам понравилась экскурсия, то можете оставить водителю автобуса 3€. Забудьте принятое в некоторых странах мира правило оставлять "на чай" официанту в ресторане сумму в размере 10 процентов от счета (но никто не оставляет). В Италии вполне приличным будет оставить официанту до 5€ за трапезу в зависимости от размеров вашей благодарности. Чаевые желательно давать бумажными банкнотами, а не монетами
Транспорт
Прямого железнодорожного сообщения между Москвой и Римом нет. Но можно доехать поездом до Венеции. От Киевского вокзала в Москве отправляется будапештский поезд № 15 еженедельно по средам и воскресеньям в 21:07. Он находится в пути 62 часа и прибывает в Венецию на вокзал "Санта-Лючия". Билеты надо заказывать заранее, лучше за месяц, так как до Италии идет только один прицепной вагон и количество место ограничено. Международная железнодорожная справочная: 262-06-04, 262-96-05.
В Риме три аэропорта: международный Леонардо да Винчи в пригороде столицы Фьюмичино, поэтому часто его называют просто Фьюмичино и аэропорты Чампино и Урбе, обслуживающие преимущественно чартеры и внутренние рейсы.
От аэропорта Фьюмичино, находящегося в 28 км. от города, до железнодорожного вокзала Термини, расположенного почти в центре Рима, поезд отправляется каждый час с 7:00 до 22:00. Билет стоит $8, приобретается в кассовых автоматах и киосках в аэропорту или на вокзале. Электричка - каждые 15 - 20 мин. до вокзала Tiburtina со всеми остановками. Стоимость проезда: $4. Автобусы от аэропорта до ж.д. вокзала отправляются каждые 15 минут, время в пути - 45 мин.
От аэропорта Чампино в 15 км. от города до вокзала Термини налажено как железнодорожное, так и автобусное сообщение. Автобус ходит до станции метро "Anagnina" с 6:00 до 22:00. Стоимость билета 0,88$.
От аэропорта Урбе, расположенного в 7км к северу от центра Рима до вокзала Термини идет рейсовый автобус. Стоимость проезда: $8,5. Из аэропорта до центра города можно доехать также и на такси, но это недешево – 50$ и долго из-за пробок.
В Венеции от аэропорта "Марко Поло" до площади Пьяццале Рома в Венеции ходят два автобусных маршрута. "Экспресс" (он синего цвета) идет без остановок и прибывает к месту назначения через 15-20 мин. Стоимость билета – 3$. Отправление каждый час. Обыкновенный автобус отправляется с интервалом в 20 - 30 мин. Стоимость билета – 0,88$. На речном трамвайчике "вапоретто" можно добраться до центра города немногим меньше, чем за час. Такое путешествие уже можно считать первой экскурсией. Особенно впечатляющей от того, что знакомство с Венецией и ее первый осмотр начинается на воде. Но такое удовольствие стоит значительно дороже, чем автобус. Билеты на "вапоретто" продаются в здании аэропорта. Причал "вапоретто" находится слева от него. Водное такси от аэропорта до центра города обойдется в 65$.
В Милане аэропорт "Linate" находится в 3 км. от центра города, с которым его связывает автобусный маршрут є 73. Аэропорт "Malpensa" расположен от города намного дальше, в 45 км. Добраться в этот аэропорт можно автобусом от автостанции Stazione Garibaldi или от Центрального автовокзала Stazione Centrale.
Национальные железные дороги "FS" охватывают всю страну, более густая сеть - на севере. В Италии существует несколько типов поездов: Т.Е.Е. ("Pendolino" - "маятник") - экспресс, делающий остановки только в крупных центрах; суперскоростной "Evrocity"; бизнес-экспресс "Милан-Рим", пользующийся большой популярностью у деловых людей; IC ("Inter-City") - международный; RAPIDO ("EXPRESSO") - скорый, который останавливается только на главных станциях; DIRECTO - останавливается на большинстве станций; ACCELERATO - пассажирский; LOCELE - местный (электричка со всеми остановками). В поездах дальнего следования есть вагоны первого (PRIMA) и второго (SECONDA) классов. Поезда подразделяются на дневные - с сидячими и ночные - со спальными местами. В Италии по всем вопросам о расписании движения поездов следует обращаться к "Официальному расписанию государственных железных дорог" ("ORARIO UFFICIALE FFSS").
Железнодорожный вокзал Термини (Termini тел.: 47-75) связывает Рим со всеми городами Италии. Время в пути от Рима до Венеции около 5 часов, до Неаполя - менее 2-х часов, до Милана - 4 часа 30 мин., до Флоренции - 1 час 30 мин., до Генуи чуть более 5 часов. Диапазон цен на билет 1-го класса для этих маршрутов в зависимости от расстояния от 45 до 90$, во 2-м классе от 25 до 50$
Венеция. Железнодорожный вокзал Санта Лючия, тел.: 71-90-78.
Генуя. Справки по всей Лигурии, тел.: 548-49-18.
Флоренция. Железнодорожный вокзал на Piazza Stazione, информационное бюро, тел.: 212245
Билет можно купить и перед отправлением поезда, но лучше забронировать его заранее, иначе может не достаться сидячего места. В Италии у билетов есть срок действия (la scadenza), в течение которого можно делать остановки по маршруту следования поезда. Билет можно сдать и возвратить его стоимость, за вычетом комиссионного сбора.
Метро есть в Риме, Милане, Неаполе и Палермо. Обозначается большой буквой "М" красного цвета. Самый удобный вид транспорта. Оно работает с 5:30 до 23:30. Билеты продаются в газетных киосках, табачных ларьках. Стоимость проезда и его условия во всех городах Италии примерно одинаковые. Разовый билет стоит $0,88. Он действителен в течение 1 ч. 30 мин на все виды транспорта. Проездной суточный билет, включая проезд на метро и автобусе, стоит $ 3,5, недельный проездной - $13. На всех станциях метро работают билетные автоматы с 5:30 до 23:30. Как правило, все станции метро расположены возле основных достопримечательностей.
Автобусы и трамваи компании "АТАС" (Управление общественным транспортом) оранжевого цвета с надписью "АТАС". Автобусные остановки снабжены надписью "Fermata". На них вывешено расписание движения автобусов этой линии. Планы автобусных маршрутов можно купить за $0,44 в киосках с надписью "АТАС". Билеты продаются в киосках "АТАС", газетных киосках и табачных ларьках. На все виды транспорта разовый билет (В.I.Т.) стоит до $0,88, суточный проездной - $3,5, недельный проездной (carta integrate settimanale/C.I.S.) - $13. Срок действия разового билета начинается с момента компостирования. В разных городах Италии его стоимость колеблется в пределах от $0,7 до $0,88. На недельном билете надо написать свои имя (home), фамилию (cognome), дату рождения (data di nascita), a также отметить первый и последний дни использования. Пробивать его не надо. Штраф за безбилетный проезд - более $55. В автобус принято входить через заднюю дверь и сразу компостировать билет, выходить - через центральную или переднюю дверь. Но сами итальянцы часто нарушают правила. Автобусы и трамваи иногда на остановках останавливаются только "по требованию". О выходе водителю надо сообщить заранее, нажав кнопку "Fermata ргепоtata". Смотрите, как это делают итальянцы.
Речные трамваи - "вапоретто" заменяют в Венеции автобусы. Они передвигается по определенным маршрутам. У туристов очень популярна линия є1. Стоимость билета - около $2. На других маршрутах $2,06. Билет на сутки или трое стоит соответственно $8,5 или $11,4. В цену входит стоимость одного места багажа. Проездные билеты в Венеции на срок от трех суток и более продаются в основном на площади перед железнодорожной станцией Санта Люция (следующая после Пьяццале Рома). Касса закрывается в 16:00. Недельный билет стоит $33,5, семейный (мать, отец, ребенок) однократный - $8,5, далее за каждого члена семьи плюс $2,86. Экипаж "вапоретто" составляют два человека: капитан и его помощник. Они сами объявляют остановки, продают билеты, которые при покупке на борту немного дороже. Штраф за безбилетный проезд на "вапоретто" составляет $14,5. Переправа через Большой канал на гондоле "traghetto", пересекающей его в шести местах, обойдется около $0,29. Стоянки обозначены знаками зеленого цвета.
Такси в Италии белого или желтого цвета с шашечками или табличками. В каждой машине табличка с расценками на четырех языках: итальянском, английском, французском и немецком. Поймать такси на улице можно только в крупных городах Италии (Рим, Флоренция, Милан), но это не просто, легче взять машину на стоянке. В остальных городах и на курортах такси можно заказать только по телефону. Можно заказать такси по телефону в магазине, в баре, в отеле (номер телефона можно спросить у портье или найти под рубрикой "taxi" в телефоном справочнике). Посадка - более $4. Первые 3 километра - $1,3 за км, далее - $0,7 за км. Существуют надбавки по $6 за въезд и выезд из города. Чаевые округляются. За багаж платят дополнительно. С 22:00 часов вечера до 7:00 утра действует повышенный тариф (наценка $1,7). В праздничные дни поездка может стоить в 2-2,5 раза дороже. Вызов такси в Риме. Тел.: 35-70, 38-75, 41-57, 49-94, 881-95-69.
В Риме на площадях Св. Петра, Венеции и у фонтана Треви можно прокатиться и на кабриолете. Несмотря на то, что экипажи снабжены счетчиком, о цене надо договариваться заранее. Заказ кабриолета в Риме. Тел. в Риме: (6) 73-82-70.
Этот вид транспорта очень дорог. Одна поездка - $16,5 (Венецию из конца в конец можно пересечь за 10 минут). От аэропорта до центра города - тариф 120 000 L ($55). Заказ водного такси по телефону - $4.
Прокат машин
Автомобиль или микроавтобус можно арендовать в крупных туристических центрах под залог наличности. Прокат, в зависимости от модели, стоит от $50 до $150, включая страховку. При оформлении турпутевки выгоднее сразу оговорить условия проката. Водитель должен иметь: водительское удостоверение международного образца, загранпаспорт с визой, медицинский страховой полис и международную кредитную карточку. Заправочные станции в Италии в достаточном количестве, но бензин не очень качественный. Вдоль магистралей и на пограничных пунктах АЗС работают круглосуточно, в остальных местах закрываются на обед, а также по воскресеньям и праздничным дням. Оплата за бензин производится наличными или с помощью Visacard.
Максимально допустимая скорость в населенных пунктах - 50 км/ч, за их пределами - 90 км/ч, на скоростных магистралях - 110 км/ч, на автобане - 130 км/ч. За вождение автомобиля в нетрезвом виде и превышение скорости может быть наложен штраф или в случае крайней меры - отобраны права. Действует правило обязательного использования ремня безопасности.
В курортной зоне и туристских центрах с марта по октябрь при отелях существует служба проката мотороллеров и велосипедов. Вносится оплата и залог. В зависимости от категории отеля оплата составляет, в среднем в день: $10 - велосипед, $25 - мотороллер.
Питьевая вода
В супермаркетах и магазинах Италии вы обнаружите большое разнообразие минеральных вод по цене 1-1.5€ за полтора литра: LEVISSIMA, SAN BERNARDO, SAN BENEDETTO. В то же время, водопроводная вода на курортах Италии - например, в Римини - весьма неплохой очистки, и сами местные жители запросто пьют ее в сыром виде. Более того, случается, что итальянцы заказывают в баре стакан воды, которую наливают прямо из под крана (действует правило: первый стакан - бесплатно).
Обычаи и традиции
Итальянцы - своеобразный народ. С одной стороны, это эксцентричные говоруны с выразительной мимикой и активной жестикуляцией, чтобы любым способом привлечь внимание собеседника, с другой - они степенные, любящие свой дом и семью, люди. Итальянские мужчины - галантны по отношению к любой женщине, но семья - святое, и глава семьи, как правило, носит с собой фотографии жены и детей. Комплименты дамам принято делать даже на строго официальных встречах.
Итальянцы любят похвастаться, рассказывая о своем доме, работе и о талантах своих отпрысков. Если обратиться к итальянцу на улице с просьбой указать дорогу, он с удовольствием объяснит и даже предложит проводить, единственная трудность - в Италии немного англоговорящих, вот тут-то и идет в ход жестикуляция. Когда итальянцы знакомятся, они обычно добавляют к своему имени профессию или специальность: "Винценцо, журналист". Поэтому, представляясь им, неплохо поступать также.
Святое правило - сиеста (обед, переходящий в послеполуденный отдых) с 13:00 до 16:00. В это время (самое жаркое), когда все магазины, лавки, банки закрываются, не принято даже назначать встречи и звонить друг другу. В сиесту, как говорят в Риме, "гуляют только собаки и французы".
Элементом хорошего воспитания считается здороваться при входе в магазин и прощаться на выходе. В обоих случаях достаточно сказать buon giorno (добрый день) или buonа sera (добрый вечер). Привычное у нас "чао" принято только между хорошими знакомыми. В итальянском общественном транспорте, в такси, в театрах и кинозалах, в магазинах не курят.
Перед обедом итальянцы, обычно, пьют аперитив - легкое белое виноградное вино. Чаевые за мелкую услугу - тоже традиция. Вечером обязательна - passegiata vesperale (вечерняя прогулка).
Шопинг
Кроме романтических впечатлений, Вы можете привезти из Италии хорошие изделия из кожи (обувь, куртки, сумки), замечательную одежду итальянских модельеров, трикотаж, красивое белье, фарфор, хрусталь, украшения и бижутерию, сувениры, рамы для картин в старинном стиле или изготовленную на заказ копию старинной статуи.
Мини-словарь названий магазинов "Abigliamento" (одежда), "Profumeria" (парфюмерия), "Ologeria" (ювеLный), "Panetteria" (булочная), "Frutta" (фрукты), "Maceleria" (мясо), "Pescheria" (рыба), "Pasticceria" (кондитерская).
Для ориентировки в ценах несколько цифр. Шубка из норки стоит примерно 1 500 000 L ($800) в 3-5 раз дешевле, чем в Москве, дубленка - 850 000 L (около $500), кожаные сапоги 350 000 L (около $200) и туфли - 70 000 - 80 000 L ($50), это недешево, но в Москве качественная обувь в два раза дороже. В Италии много хороших магазинов. Наиболее известны 4 крупных универмага "Grandi magazzini": "Upim", " La Standa", "Coin", " La Rinascenta", последние выделяются своими высокими ценами. В крупных государственных магазинах цены ниже, чем в небольших частных. Торговаться можно почти везде, кроме государственных магазинов с твердыми ценами. В бутиках о скидках говорить не принято. Большой выбор недорогой и качественной одежда и обуви в магазинах Standa и Upim и в кооперативных, где в названиях стоят буквы "соор". Цены на электронику в Италии на 15 - 20% выше, чем в Германии. В Италии действует система сезонных скидок (sconti) с 7 января по 1 марта и с 10 июля до 31 августа. Но надписи "распродажа" и "скидки" могут быть лишь рекламным ходом. Сами итальянцы предпочитают отовариваться на рынках или в лавочках подальше от центра, где товар тоже качественный, но не такой дорогой. В провинции можно найти магазинчики при оптовых складах, где распродаются предметы из коллекций прошлых сезонов "pret-a-porte" даже известных итальянских модельеров намного дешевле, чем в столице или больших городах.
Чем дальше к югу Италии, тем товары дешевле. На наших рынках итальянских товаров с настоящими "лейблами" почти нет. Зато в московских бутиках их дешевый ширпотреб стоит "бешеные" деньги. Такими вещами в больших магазинах Рима, Милана, Флоренции обычно заполняют корзины с надписью "saldi" (распродажа). В магазинах с надписью "tax-free" (без налога) можно получить специальный чек, дающий право на возврат налога на добавленную стоимость при выезде из Италии. Чек "tax-free" выдается продавцом по предъявлению паспорта после покупки товаров в одном магазине на сумму не менее $160.
Стоимость хлеба в пределах $1, шоколад (100 г) - $1-1,5, 1 кг деликатесного мяса - порядка $10, столовое сухое вино 0,75 л, в среднем $2,5. В итальянских супермаркетах "Supermercato" цены, чем в частных продуктовых лавках. Выгодно продукты покупать на рынках, которые обычно работают ежедневно с 7:00 - 8:00 утра до 13:00. Чтобы узнать стоимость товара надо спросить "Quanto costa?" (Сколько стоит?). Стоит привезти из Италии крепкое вино "Chianti" (0,75 л - $5), настоящее зеленое оливковое масло (1 литр - $8 ) и, конечно, один из самых изысканных итальянских миндальных ликеров "Disaronno Amaretto" (1 л - $15), легендарный напиток любви, известный с 1525 года.
Финансовая гвардия пристально следит за тем, чтобы все сделки проводились через кассовый аппарат и оформлялись документально, в виде чека. В отличие от России, где финансовые инспекторы штрафуют только торговца, "позабывшего" выписать клиенту чек, в Италии финансовая гвардия может оштрафовать и потребителя, который после оплаты товара или услуги не сможет продемонстрировать чек проверяющим. Следует всегда помнить, что по итальянскому законодательству потребитель может быть остановлен для проверки в радиусе 50 м от места приобретения товара или потребления услуги, и что штраф за отсутствие чека составляет сумму, равную 300 долларом США. В 1996-97 годах такие проверки были очень распространены и касались не только граждан Италии, но и иностранцев. Так что главное правило в Италии - всегда сохранять чек на оплаченный товар или услугу, пока вы не удалитесь на порядочное расстояние от места приобретения.
Часы работы
Продовольственные магазины (alimentari) и кафе открываются в 7-8 часов утра. Остальные работают с 8:00/9:00 до 12:30/13:00 и с 15:00/16:00 до 19:30/20:00. Сиеста (обеденный перерыв, переходящий в послеобеденный отдых) с 13:00 до 15:00/16:00. В центре больших городов есть магазины, которые работают без выходных до позднего вечера. Небольшие магазины в самое жаркое время года, с середины августа до середины сентября, нередко уходят в отпуск.
Официльным
выходным днем в Италии является воскресенье, в субботу учреждения не работают, магазины и почта - до обеда, а в понедельник открывается после обеда. В июле и августе многие учреждения закрываются на каникулы, то же самое на Новый год и Рождество. Это надо учитывать при назначении деловых переговоров и других встреч. В первой половине августа, когда наступают самые жаркие дни ("феррагосто") не работают многие рестораны, магазины и музеи.
Праздники
В Италии много нерабочих праздничных и выходных дней. Большинство магазинов и музеев в это время закрыто.
1 января - Новый год;
6 января - Крещение и Поклонение волхвов;
конец января - начало февраля в Виареджо и Венеции (март) - время карнавалов.
весной отмечается пасха (апрель), выходные дни - пасхальные воскресенье и понедельник;
25 апреля - День освобождения от фашизма;
1 мая - День труда;
2 июня - День провозглашения республики;
24 июня - День Св. Иоанна Крестителя;
15 августа - Успение Пресвятой Девы Марии;
1 ноября - день Всех Святых;
8 декабря - День Пречистой Девы Марии;
25 декабря - Рождество;
26 декабря - День Святого Стефана.
Всеобщий еженедельный выходной - воскресенье, в субботу учреждения не работают, магазины и почта - до обеда, а в понедельник открывается после обеда. В июле и августе многие учреждения закрываются на каникулы, то же самое на Новый год и Рождество. Это надо учитывать при назначении деловых переговоров и других встреч.
Телефон
Кроме уличных телефонов общественные телефоны установлены в кафе, барах, магазинах и табачных ларьках, которые имеют желтый символ телефонного наборного диска. Можно воспользоваться жетоном (Gettoni). Для оплаты также используются пластиковые карточки по $2,86, $5,72 (karta telefonica). Жетоны и карточки продаются в табачных, газетных киосках. Средняя оплата разговора $0,29 (3 мин.). Перед тем как вставить карту в аппарат нужно отломить ее уголок, помеченный пунктиром. В телефонных будках "TELEFONO", как правило, лежат телефонные справочники. Если Вы хотите позвонить из другого города Италии в Рим, наберите код 06 и номер абонента. За границу звонят из таксофонов с надписью "TELESELEZIONE", которые принимают телефонные карты. Звонить из гостиниц и ресторанов - дороже. Стоимость 3 минут разговора с Москвой из телефона -автомата обойдется около $5. Главный почтамт Рима работает с 8:30 до 21:00.
В случае заболевания
В стране платное медицинское обслуживание, поэтому каждому туристу рекомендуется иметь медицинскую страховку. В случае заболевания необходимо в первую очередь или при первой же возможности связаться со своей страховой компанией по телефону 24-часовой службы - ассистанс (русскоязычный оператор), чтобы получить инструкции. Номер телефона указан в медицинском страховом полисе. Затем необходимо поставить в известность представителя принимающий стороны. Все счета и документы, имеющие отношение к вашему лечению, необходимо сохранять, чтобы представить по возвращению в страховую компанию для получения возмещения. Настоятельно рекомендуется заранее на всякий случай ознакомиться с условиями действия медицинской страховки.
Аптеки легко найти в Италии по вывеске FARMACIA. Летнее расписание работы аптек: 09:30 - 13:00, 16:00 - 22:00, зимнее расписание: 09:30 - 12:30, 15:30 - 19:30. В некоторых аптеках ночью работает дежурный провизор, для вызова которого нужно просто позвонить в звонок у двери. Дежурные аптеки, работающие круглосуточно, можно найти по табличке FARMACIA DEL TURNO.
Полезные телефоны
| Международный телефонный код Италии: |
+39 |
| Код Рима: |
6 |
| Код Венеции |
41 |
| Код Милана |
2 |
| Код Неаполя |
81 |
| Код Турина |
11 |
| Полиция: |
112 |
| Скорая помощь: |
118 |
| Скорая помощь в Риме |
5-100 |
| Помощь при несчастном случае или дорожной аварии: |
116 |
| Помощь при несчастном случае в Риме: |
482-67-41 |
| Пожарная охрана |
113 |
| Аэрофлот в Риме: |
482-66-61;481-74-75 |