Классификация отелей

Тунис - это самая европеизированная страна арабского мира, поэтому принципы классификации тунисских отелей вполне соответствуют европейским требованиям. Здесь почти не встретишь отелей, категория которых была бы очевидно завышена вразрез с общепринятыми мировыми стандартами. Зато иногда встречается обратное.

Табличка с указанием "звездности", присвоенной министерством туризма Туниса, обязательно вывешивается рядом со входом в отель. В весьма редких случаях, когда категория отеля завышенной считается, об этом делается специальное упоминание в описании отеля.

Отельные цепочки

Поскольку туристический бизнес весьма сильно контролируется государством, очень немногие мировые отельные цепочки получают доступ к управлению отелями в Тунисе. Так, вы не найдете на территории Туниса отелей известной цепочки MARRIOTT. Зато много отелей находится в управлении цепочек SOL MELIA, TRYP HOTELS, IBEROSTAR. Существуют также весьма качественные местные цепочки: ABOU NAWAS, EL HANA, MARHABA, LES ORANGES.

Расположение

Общая протяженность побережья Туниса составляет свыше 1300 км, причем все это - преимущественно прекрасные песчаные пляжи. Поэтому большинство отелей находятся непосредственно на море. Исключение составляют городские отели и некоторые отели в престижных туристических центрах: Порт Эль Кантауи, Ясмин-Хаммамет. Если отель находится не на берегу, то в описании отеля, и в прайс-листах вы всегда найдете соответствующую пометку.

Питание

От отдыхающих в Тунисе редко услышишь серьезные жалобы на питание, предоставляемое в отелях. Даже отели 2-3* предоставляют весьма качественный пансион с неплохим выбором блюд.

В низкий сезон при слабой заполняемости в некоторых небольших "малозвездных" отелях ужин может предлагаться по меню. Как правило же повсеместно в отелях Туниса на завтрак и ужин накрывается "шведский стол".

Некоторые отели (например, цепочка EL HANA и MARHABA) на ужин устраивают "шведский стол" холодных и горячих закусок и салатов, а основные блюда и десерты подают по меню с возможностью выбора из 4-5 блюд. Меню публикуется заранее, причем у входа в ресторан устраивается "витрина" - выставляются основные блюда с номерами, чтобы вам при заказе было достаточно назвать официанту номер. Если в отеле существует такая система, то в описании отеля от вы обязательно найдете соответствующую информацию об этом.

Многие отели устраивают "тематические" ужины, меняя кухню каждый вечер: интернациональная, итальянская, дальневосточная и т.д.. Особо "продвинутые" отели ни разу не повторяются на протяжении 14 дней. Некоторые отели устраивают "тематические" вечера только 2 раза в неделю, но всегда имеют на своем "шведском столе" уголок итальянской и тунисской кухни.

Почти во всех отелях в главном ресторане существует следующая система размещения гостей по столикам: в первый день вы являетесь в ресторан и передаете метрдотелю карточку, выданную вам при поселении в отель. Метрдотель показывает вам свободный столик, который закрепляется за вами на все время проживания в отеле. При необходимости, вы всегда можете попросить метрдотеля поменять столик. Если вы путешествуете в единственном числе, да еще в высокий сезон, то вряд ли вам достанется столик, за которым вы будете сидеть один - к вам наверняка кого-нибудь подсадят.

Напитки за ужином, в соответствии с мировой практикой, вы должны будете оплачивать дополнительно.

Вечерние туалеты

В некоторых отелях 4* и почти во всех отелях 5* в Тунисе нельзя являться на ужин в "пляжном" виде. В шлепанцах и шортах вас скорее всего не пропустят в ресторан. Рекомендуется позаботиться о своем внешнем виде, идеальной одеждой на вечер будут: для мужчин - брюки и рубашка, для женщин - длинная юбка с блузкой.

Услуги отелей. Многие отели 3* и почти все отели 4* и 5* в Тунисе имеют не только открытый бассейн, но и крытый подогреваемый. Нормой считается наличие оздоровительного центра с тренажерным залом, джакузи, сауной, турецкой баней. Услуги центра как правило платные (DT 5-8 в час или за сеанс), исключения составляют отели, считающиеся самыми дорогими в своих категориях.

В отелях, даже очень небольших, почти всегда есть группа аниматоров. Исключения составляют некоторые отели, расположенные в курортных центрах, где сама окружающая инфраструктура не дает отдыхающим скучать. Есть несколько престижных дорогих отелей 5*, которые не имеют аниматоров, поскольку ориентируются на спокойную солидную публику. Такая особенность некоторых отелей всегда отмечается в описаниях.

Дети

Стандартом для всех больших отелей (свыше 150-180 номеров) Туниса вне зависимости от звездности является, как правило, является наличие детского клуба, который можно назвать аналогом "детского сада". Это либо помещение с отдельным выходом на территорию отеля с детской площадкой, либо отдельно стоящее одноэтажное здание. Специальный воспитатель из команды аниматоров занимает детей почти на протяжении всего светового дня. В детском клубе есть игровые комнаты и даже спальни. Детский клубы бесплатны и обычно рассчитаны на детей от 4 до 12 лет. Няню можно нанять по запросу через стойку администрации. Такая услуга обойдется вам в среднем в DT 5-10 в час.

Номера

Наличие в номере отелей 3* минибара и телевизора отнюдь не является обязательным. Как правило такие отели имеют интенсивную анимационную программу и строят свою политику на том, чтобы отдыхающие как можно меньше времени проводили в номерах и отдыхали активно. Часто минибар и ТВ можно взять на прокат за DT 3-5 в сутки. В отелях 4* иногда тоже может отсутствовать или ТВ, или минибар по тем же соображениям. Зато их наличие является обязательным для отелей 5*. Эти особенности отелей обязательно отмечаются в описаниях. Санузел и кондиционер - обязательно присутствуют в номерах отелей из перечня, если обратное не указано в описаниях.

Спутниковое телевидение. Как правило отели в Тунисе имеют от 9 до 25 спутниковых каналов. Ввиду небольшого количества российских туристов, в настоящее время почти повсеместно в тунисских отелях русские программы не принимаются, хотя при больших "русских" заездах администрация отелей имеет возможность настроить антенну на прием канала РТР.

Пляжи

Большинство отелей из перечня находится на берегу и имеют собственный пляж. Но даже немногочисленные городские отели обязательно имеют собственный участок на пляже. Обязательно нужно знать, что в подавляющем большинстве отелей Туниса лежаки и зонтики являются платными - DT 1 - 1.5 в день. Также в большинстве отелей даже за деньги не предоставляются пляжные полотенца (!), а служащие отелей следят за тем, чтобы отдыхающие не пользовались полотенцами, взятыми из номера. Вывод для туристов должен быть один: пляжные полотенца необходимо брать с собой в поездку из дома.

Правила поведения. Официально во всех отелях запрещается приносить с собой напитки и пищу, приобретенные за пределами отеля. Однако лишь в некоторых отелях это требование соблюдается строго (отели цепочки ABOU NAWAS, отель SOL EL MOURADI, ROYAL SALEM, HASDRUBAL, HANNIBAL PALACE, ALYSSA). В любом случае, чтобы не испортить себе настроение, никогда не следует пытаться явно и открыто проносить в отель упаковки с пивом или сумки со спиртным, приобретенным в городе. Даже если вы не утерпели и приобрели что-либо в городе (желательно, не в оптовых количествах), вы всегда можете поместить это в сумочку или рюкзак, которые при входе, естественно, никогда не будут досматриваться.

Отели all inclusive. Немногие отели Туниса работают по схеме "все включено". Предлагаем своим клиентам несколько таких отелей: RIVIERRA 4*, ABOU SOFIANE 3*, ABOU NAWAS SUNRISE 3*. Плюс некоторые отели, работающие обычно с полупансионом, могут предлагать своим гостям за доплату размещение по системе "все включено" (например, CLUB THAPSUS 3*).

Прежде чем сделать выбор, обязательно ознакомьтесь в описаниях отелей, каким образом реализуется система all inclusive в этих отелях, поскольку часто она имеет весьма ограниченный характер.